ictnews Một nghiên cứu do Facebook uỷ quyền thực hiện tại Việt Nam cho thấy có tới 96% ng?
?ời được hỏi nói mạng xã hội này là nguồn cảm hứng cho họ mua sắm cuối năm.
Facebook và Instagram vừa công bố kết quả khảo
sát “Hành vi mua sắm mùa lễ hội năm 2019” về hành vi và sở thích của ng?
?ời tiêu dùng Việt
Nam trong mùa mua sắm cuối năm, bao gồm dữ liệu về các dịp sale lớn như ngày Phụ nữ Việt Nam, giảm giá các ngày 11/11, 12/12, Tết âm lịch,… Khảo
sát được thực hiện bởi Ipsos Marketing – nghiên cứu online được Facebook ủy quyền thực hiện với 1.507 ng?
?ời Việt
Nam trên 18 tuổi. Thời trang là ngành hàng được ng?
?ời tiêu dùng Việt quan tâm nhất trong mùa mua sắmCứ 2 ng?
?ời được khảo
sát thì khoảng 1 ng?
?ời dự định sẽ chi tiêu nhiều hơn vào dịp mua sắm cuối năm nay. Thời trang và thực phẩm là hai ngành hàng thu hút sự quan tâm của ng?
?ời Việt nhiều nhất trong dịp này. Hơn 70% số ng?
?ời tham gia khảo
sát nói họ dự định sẽ m
ua qu???n áo mới vào cuối năm. Thực phẩm đứng thứ hai trong danh sách các món đồ cần mua của ng?
?ời tiêu dùng trong thời gian này. Nhóm hàng chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp, đồ uống có cồn đứng thứ hai trong các mặt hàng được nhiều ng?
?ời quan tâm, với khoảng 46% ng?
?ời được khảo
sát chia sẻ về dự định mua các sản phẩm này.Hoạt động mua sắm diễn ra chủ yếu t
rên các thiết bị di động80% ng?
?ời được khảo
sát tìm thấy cảm hứng mua sắm và gợi ý những món đồ cần mua cho dịp cuối năm qua các thiết bị di động và máy tính. Facebook và Instagram là hai mạng xã hội có ảnh hưởng chính đến quyết định mua sắm với 96% số ng?
?ời được hỏi khẳng định Facebook là nguồn cảm hứng cho mua sắm cuối năm và 71% trả lời tương tự với Instagram. Bảng tin (Feed) t
rên cả hai mạng xã hội này là nguồn thông tin truyền cảm hứng mua sắm chính đối với 70% số ng?
?ời được khảo sát. Tin (Stories) đang trở nên phổ biến hơn, với 52% ng?
?ời sử dụng Instagram tham gia khảo
sát và 46% ng?
?ời sử dụng Facebook tham gia khảo
sát nói họ lấy ý tưởng mua sắm từ các nguồn này.Nội dung bằng video thu hút ng?
?ời dùng nhiều nhất Kết quả khảo
sát cho thấy trong mùa cuối năm, 59% số ng?
?ời tham gia khảo
sát chú ý nhiều hơn đến các video tập trung thể hiện tình cảm gia đình. Các video gợi ý những ý tưởng quà tặng mới, mang lại không khí của kỳ nghỉ hoặc nội dung về bạn bè là những chủ đề cuối năm mà ng?
?ời tiêu dùng yêu thích. Cụ thể, ng?
?ời tiêu dùng Việt Nam được khảo
sát đã chỉ ra rằng các video cho thấy sản phẩm thật (64%) là nội dung hiệu quả nhất để thúc đẩy quyết định mua hàng của họ. Họ cũng có nhiều khả năng xem xét việc mua một sản phẩm nếu sản phẩm đó được hiển thị trong một video từ các thương hiệu danh tiếng hoặc những ng?
?ời có ảnh hưởng xã hội.Tin nhắn (Instant messaging) là yếu tố hiệu quả nhất để thúc đẩy quyết định mua hàngTrong số các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng, trao đổi tin nhắn là phương thức giao tiếp được ưa chuộng nhất. 9/10 ng?
?ời mua hàng dịp cuối năm nói rằng họ thường nhắn tin cho các doanh nghiệp, cửa hàng trong thời điểm cuối năm 2018. 94% số ng?
?ời tham gia khảo
sát có xu hướng mua hàng của các cửa hàng dễ liên lạc qua các dịch vụ nhắn tin nhanh. Đối với họ, các dịch vụ này là một kênh để tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc chính sách giao hàng, hay đơn giản là mua hàng. Facebook Messenger là dịch vụ phổ biến nhất để liên lạc với các cửa hàng với 78% ng?
?ời được khảo
sát nói họ sử dụng Messenger.
Nguồn bài viết : XSMN hôm qua
